Podmienky používania

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto Podmienky upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom TenderAI, spoločnosťou Turday GS, s.r.o., Jesenského 44, 080 01 Prešov, IČO 47486066, DIČ 2023901143, IČ DPH SK2023901143 (ďalej len „Poskytovateľ“), a používateľom služby. Kontakt: info@turday.net.

1.2. Pred začatím objednávky používateľ výslovne potvrdí prijatie aktuálnej verzie Podmienok. Zaznamenáva sa verzia, serverový čas a identifikátor platobnej relácie. Samotné otvorenie platobnej stránky nepotvrdzuje zaplatenie ani aktiváciu skúšky.

2. Popis služby TenderAI

2.1. TenderAI je softvérový nástroj (SaaS), ktorý automatizovane vyhľadáva, prechádza a analyzuje verejné zákazky a obstarávania v Slovenskej republike pomocou algoritmov umelej inteligencie.

2.2. Služba poskytuje najmä:

• Automatizované monitorovanie vyhlásených verejných zákaziek.
• AI analýzu zhodnosti zákazky s profilom Používateľa.
• Zobrazenie výsledkov, zmien sledovaných zákaziek a upozornení v aplikácii.

3. Registrácia a skúšobná doba (3 dni zadarmo)

3.1. Nový oprávnený účet môže využiť bezplatné 3-dňové skúšobné obdobie. Začína skutočnou aktiváciou predplatného v Stripe. Počas skúšky sa neúčtuje cena predplatného; platobná brána môže vyžadovať platobnú metódu. Otvorenie alebo opustenie platobnej stránky skúšku nespotrebuje. Nárok je jednorazový pre daný účet; pri opakovanej objednávke po využití skúšky sa predplatné účtuje hneď, ako uvádza objednávka.

3.2. Predplatné stojí 30 EUR mesačne vrátane DPH. Po 3-dňovej skúške automaticky pokračuje ako platené a obnovuje sa každý mesiac, pokiaľ ho včas nezrušíte. Presný koniec skúšky, ďalší termín platby a stav predplatného sú dostupné v správe účtu a zákazníckom portáli Stripe. Neúspešná platba môže viesť k obmedzeniu platených funkcií.

3.3. Používateľ sa zaväzuje pri registrácii uvádzať pravdivé, presné a aktuálne údaje o svojej osobe alebo spoločnosti.

3.4. Budúce obnovovanie môžete zrušiť v zákazníckom portáli dostupnom zo správy účtu aj bez aktívneho plateného prístupu. Pre zachovanie bezplatnej skúšky bez následnej platby zrušte obnovovanie pred jej koncom. Riaďte sa potvrdeným dátumom skončenia v portáli. Vymazanie účtu ruší predplatné okamžite a odstraňuje používateľské dáta; samo osebe neznamená refundáciu ani odstúpenie od zmluvy.

3.5. Problém so službou, platbou alebo žiadosť o reklamáciu či refundáciu oznámte na info@turday.net s identifikáciou účtu a opisom problému. Ak službu využívate ako spotrebiteľ, vaše zákonné práva vrátane prípadného práva odstúpiť od zmluvy do 14 dní zostávajú zachované. Odstúpenie môžete oznámiť jednoznačným vyhlásením na uvedený e-mail alebo adresu sídla; zrušenie mesačného obnovovania je samostatná operácia.

4. Práva a povinnosti používateľa

4.1. Používateľ je zodpovedný za bezpečné uchovávanie svojich prihlasovacích údajov a nesmie ich sprístupniť tretím stranám mimo svojej organizácie.

4.2. Je prísne zakázané:

• Automatizovane sťahovať (scrape-ovať) dáta z platformy TenderAI bez súhlasu Poskytovateľa.
• Pokúšať sa o reverznú analýzu (reverse engineering) AI modelov alebo algoritmov platformy.
• Využívať platformu na nezákonnú činnosť alebo manipuláciu verejného obstarávania.

5. Obmedzenie zodpovednosti

5.1. Poskytovateľ čerpá informácie z verejne dostupných štátnych a európskych registrov. Poskytovateľ nezodpovedá za výpadky týchto registrov ani za chyby v ich zdrojových dátach.

5.2. Poskytovateľ nenesie žiadnu právnu ani finančnú zodpovednosť za:

• Neúspech Používateľa vo verejnom obstarávaní alebo tendri.
• Nesprávnu interpretáciu AI odporúčaní zo strany Používateľa.
• Ušlý zisk alebo nepriame škody vzniknuté používaním alebo nemožnosťou používať službu.

6. Ochrana osobných údajov a bezpečnosť

6.1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov SR.

6.2. Rozsah spracúvania, dodávatelia vrátane OpenAI, uchovávanie a postup výmazu sú opísané v zásadách ochrany osobných údajov. Do profilov zadávajte iba údaje potrebné na vyhľadávanie. Pri výmaze zostávajú zákonom vyžadované účtovné podklady a dočasný minimálny bezpečnostný záznam v rozsahu uvedenom v zásadách.

7. Záverečné ustanovenia

7.1. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky kedykoľvek aktualizovať. O významných zmenách bude Používateľ informovaný prostredníctvom e-mailu alebo notifikácie v aplikácii.

7.2. Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

7.3. Tieto podmienky neobmedzujú práva, ktoré nemožno zmluvne vylúčiť. Nová verzia sama osebe nemení už uzavreté zmluvy; pri zmene ceny alebo podstatných pravidiel poskytne Poskytovateľ príslušné informácie a postup podľa platných predpisov.